Mire jó az eLearning?
Tréning előtt
■ információ átadásra: így a tréningen még nagyobb hangsúlyt kaphat a kívánt magatartásformák begyakorlása
■ tudásszint felmérésére és ellenőrzésére: így a résztvevők közel azonos tudással érkeznek a tréningre
■ önismeret fejlesztésére: a beépített kérdőívek segítségével alaposabb képet alkothat magáról a felhasználó
Tréning után
■ rendszerezésre: a tréning élmények összekapcsolhatók a tanultakkal
■ elmélyítésre: a megszerzett tudás továbbgondolására
■ visszamérésre: tudás és szemléletmód változás beazonosítása
Jelenleg a következő eLearning modulok állnak a rendelkezésére:
■ Asszertivitás
■ Konfliktusmenedzsment
■ Helyzetfüggő vezetés
■ Motiválás
■ DISzK
■ Változások kezelése (erre a modulra szabadon lehet regisztrálni!)
Az eLearning anyagok a következő linkről érhetők el:
Asszertivitás
A modul segítségével megismerheti a 4 alapvető magatartásformát:
• asszertív
• passzív
• agresszív
• manipulatív
Megtudhatja, hogy mennyire jellemző Önre az asszertív viselkedés, s ha szükséges, miként tudná fejleszteni azt.
Áttekintheti az asszertív kommunikáció eszközeit, illetve az asszertivitás különböző típusait.
Konfliktusmenedzsment
A modul segít Önnek megkülönböztetni
• az építő és
• a roboló
konfliktusokat.
Megmutatja, hogy a konfliktusokat milyen szinteken élhetjük meg, illetve mik lehetnek a konfliktusok tünetei és kiváltó okai.
Végül megmutat számos különböző hatékonyságú konfliktus kezelési módszert.
Helyzetfüggő vezetés
A modul révén megismerheti a 4 alapvető vezetői stílust
• Rendelkező
• Támogató/coaching
• Problémamegoldó/együttműködő
• Delegáló
és azt, hogy milyen szempontok alapján lehet tudatosan kiválasztani, hogy az adott helyzetben melyik lesz az optimális stílus.
Áttekintheti, hogy a rosszul megválasztott stílus milyen hatással van a beosztottjára.
A Beosztotti Boston Mátrix segítségével kategorizálhatja embereit, hogy kinél milyen lépésekre van szükség a teljesítmény javításához vagy fenntartásához.
Motiválás
A modul bemutatja a fontosabb motivációs elméleteket:
• Maslow
• Murray
• Herzberg
• Pszichológiai szerződés
• SCARF
• Méltányossági elmélet
• Flow
• McGregor X-Y
Illetve rávezeti Önt, hogy miként tudja beosztottai motivációját jobban megismerni, s ezáltal fejleszteni.
Változások kezelése
A modul révén megértheti, hogy egy adott változást nem elég racionálisan megérteni, hanem érzelmileg is fell kell dolgozni.
Dr. William Bridges modellje megmutatja, hogy milyen sok érzelem jelenik meg egy változás során, s eszközöket ad arra, hogy miként lehet segíteni az érintetteket abban, hogy minél zökkenőmentesebben jussanak át ezen az érzelmi hullámvasúton.
A FILÉ módszer segítséget ad a változással járó stressz kezelésében.
S eszközöket kap arra is, hogy miként tudja fejleszteni a változásokkal szembeni „ruganyosságát”.
DISzK
Milyen típus vagyok én? Hogyan ismerem fel, hogy kinek milyen személyiség karaktere van? Hogyan bánjak az egyes típusokkal?
